Warunki świadczenia usług

Regulamin Internetowego Sklepu Jeździeckiego EquiLux Piotr Boguszewski

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego EquiLux, dostępnego pod adresem sklepequilux.pl. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Prosimy o dokładne zapoznanie się z jego treścią przed złożeniem zamówienia.

1. Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy prowadzony jest przez Piotra Boguszewskiego, z siedzibą w Wołominie (05-200) na ulicy Lipińskiej 101/31, NIP 7621783539, REGON 528805249.

1.2. Kontakt ze Sklepem możliwy jest poprzez:
- Adres e-mail: info@sklepequilux.pl
- Telefon: +48 698007308
- Formularz kontaktowy na stronie internetowej.

1.3. Niniejszy regulamin określa zasady składania zamówień, dostawy towarów, płatności oraz odstąpienia od umowy.

2. Oferta Sklepu

2.1. Sklep oferuje produkty jeździeckie, w tym odzież, akcesoria oraz sprzęt dla jeźdźców i koni, a także suplementy żywieniowe i pasze dla koni.

2.2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz legalnie wprowadzone na rynek.

2.3. Ceny podane na stronie internetowej są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2.4. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów oraz przeprowadzania akcji promocyjnych i wyprzedaży. Zmiany cen nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wprowadzeniem.

3. Składanie zamówień

3.1. Zamówienia w sklepie internetowym można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu poprzez formularz zamówień dostępny na stronie internetowej.

3.2. Aby złożyć zamówienie, konieczne jest założenie konta użytkownika lub dokonanie zakupów jako gość.

3.3. Procedura składania zamówienia obejmuje:
- Dodanie produktów do koszyka.
- Wypełnienie formularza zamówienia (w tym podanie danych kontaktowych, adresu dostawy).
- Wybór metody płatności i dostawy.
- Potwierdzenie zamówienia i dokonanie płatności.

3.4. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia drogą elektroniczną na podany adres e-mail.

4. Metody płatności

4.1. Sklep oferuje następujące metody płatności:
- Przelew bankowy.
- Płatności online za pośrednictwem systemów płatności (Przelewy24).
- Płatność za pobraniem (przy odbiorze przesyłki).

4.2. Płatność musi być dokonana w terminie do 3 dni roboczych od daty złożenia zamówienia, w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.

5. Dostawa i koszty wysyłki

5.1. Sklep realizuje dostawy na terenie Polski.

5.2. Dostawa zamówień odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich lub do paczkomatów.

5.3. Koszt wysyłki jest zależny od wagi zamówienia, miejsca dostawy oraz wybranej formy dostawy i jest podawany przed złożeniem zamówienia.

5.4. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 2 dni roboczych, chyba że przy danym produkcie wskazano inaczej.

5.5. W przypadku odmowy przyjęcia/ nie odebrania przesyłki wysłanej za pobraniem klient jest zobowiązany do pokrycia kosztów wysyłki oraz wysyłki zwrotnej.

6. Odstąpienie od umowy i zwroty

6.1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami, konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówionego towaru.

6.2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną na adres e-mail: info@sklepequilux.pl. Podane wówczas zostaną wszelkie dane do dokonania zwrotu.

6.3. Zwracany towar powinien być odesłany w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, wraz z dowodem zakupu, na adres siedziby firmy. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa konsument.

6.4. Zwrot płatności zostanie dokonany w terminie do 14 dni od otrzymania przez Sklep zwróconego towaru.

7. Reklamacje

7.1. W przypadku wadliwego towaru konsument ma prawo do złożenia reklamacji w ramach rękojmi lub gwarancji.

7.2. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres e-mail: info@sklepequilux.pl lub pisemnie na adres siedziby firmy. W treści reklamacji należy podać opis wady oraz preferowany sposób rozpatrzenia reklamacji (naprawa, wymiana, zwrot ceny).

7.3. Sklep rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania.

8. Ochrona danych osobowych

8.1. Administratorem danych osobowych jest Piotr Boguszewski. Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności sklepu, dostępną na stronie internetowej.

8.2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, prowadzenia konta użytkownika oraz wysyłki informacji marketingowych (za zgodą klienta).

8.3. Klient ma prawo do wglądu, poprawienia oraz żądania usunięcia swoich danych osobowych.

9. Postanowienia końcowe

9.1. Niniejszy regulamin jest dostępny na stronie internetowej Sklepu i może być w każdej chwili pobrany i wydrukowany przez użytkownika.

9.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O wszelkich zmianach regulaminu klienci będą informowani drogą elektroniczną lub poprzez ogłoszenie na stronie internetowej sklepu. Zmiany regulaminu wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie sklepu i mają zastosowanie do zamówień złożonych po dacie ich wejścia w życie.

9.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych właściwych przepisów prawa polskiego.

10. Regulamin konkursu „Na ile like?”

10.1.  Organizatorem konkursu jest EquiLux Piotr Boguszewski, z siedzibą w Wołominie. Konkurs odbywa się na platformach społecznościowych TikTok i Instagram.

10.2. Cel i zakres konkursu  
Konkurs ma na celu promocję produktów EquiLux oraz zaangażowanie społeczności miłośników jeździectwa. Uczestnicy zgłaszają się poprzez wstawienie TikToka/ rolki na Instagramie z widoczną informacją odnośnie minimalnej ilości like potrzebnej do otrzymania nagrody (nie może być to jednak sam screen wiadomości ze sklepem).

10.3. Czas trwania  
Konkurs trwa do 5 lutego 2026 r. (do godz. 23:59 CET). Zgłoszenia po tej dacie nie będą rozpatrywane.

10.4. Warunki uczestnictwa